Spedizione
Le spese di spedizione ammontano a 5.00 € (inclusiva 10% IVA) e sono specificate ed indicate separatamente in fattura. A partire da un valore di acquisto di 40 € la spedizione è gratuita. Le spedizioni si effettuano da lunedì a venerdì*. Per ordini fatti entro le ore 14 la consegna con corriere espresso (in generale DHL, in alcuni casi con BRT) avviene in 24/48 ore in tutta Italia, con l’eccezione di Calabria, Sicilia, Sardegna ed Isole minori per le quali la consegna potrebbe richiedere un giorno in più.
*durante l’estate esclusivamente da lunedì a giovedì.
Resi e politica di ritorno
Avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui Voi o un terzo da Voi designato, ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci inviando una dichiarazione chiara e dettagliata (una lettera o un’e-mail) elencando i motivi che Vi hanno portato a prendere questa decisione. Per poter esercitare il diritto di recesso è necessario che la merce restituita sia in perfetto stato di conservazione, inutilizzata, sostanzialmente integra, con i sigilli e le etichette originali e non rimosse e provvista degli involucri originali.
Le spese per la restituzione sono a carico del cliente. Per ogni reso viene applicato un costo fisso di 5 €, che verrà addebitato separatamente. La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente fino all’attestato di avvenuta ricezione nel nostro magazzino e di conformità ai requisiti prestabiliti. Norsan Srl non risponde in alcun modo per furti/smarrimenti/danneggiamenti dei beni restituiti con spedizioni prive di assicurazione.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo immediatamente l’intero importo (spese di spedizione incluse) entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della dichiarazione di volontà di recesso dal contratto. Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato un metodo alternativo con Voi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso sino a quando non avremo ricevuto la merce respinta.
Siete tenuti a restituire la merce entro e non oltre 14 giorni dalla sua ricezione al seguente indirizzo:
Norsan Srl
Via Innsbruck 29 b
39100 Bolzano, Italia
