Spedizione e Resi

Spedizione

Le spese di spedizione ammontano a 5.00 € (inclusiva 10% IVA) e sono specificate ed indicate separatamente in fattura. A partire da un valore di acquisto di 40 € la spedizione è gratuita. Le spedizioni si effettuano da lunedì a venerdì*. Per ordini fatti entro le ore 14 la consegna con corriere espresso (in generale DHL, in alcuni casi con BRT) avviene in 24/48 ore in tutta Italia, con l’eccezione di Calabria, Sicilia, Sardegna ed Isole minori per le quali la consegna potrebbe richiedere un giorno in più.

*durante l’estate esclusivamente da lunedì a giovedì.

Resi e politica di ritorno

Avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui Voi o un terzo da Voi designato, ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente contattarci inviando una dichiarazione chiara ed esplicita (una lettera o un’e-mail), senza dover fornire alcuna motivazione. Per poter esercitare il diritto di recesso sarà sufficiente inviare la notifica dell’esercizio di questo diritto entro la scadenza dei 14 giorni.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo immediatamente l’intero importo (spese di spedizione incluse) entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della dichiarazione di volontà di recesso dal contratto. Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato un metodo alternativo con Voi. Possiamo sospendere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai dimostrato di averla rispedita, a seconda di quale delle due situazioni si verifichi per prima.

Siete tenuti a restituire la merce entro e non oltre 14 giorni dalla sua ricezione al seguente indirizzo:

Norsan Srl
Via Innsbruck 29 b
39100 Bolzano, Italia